SENEC.Cloud
Information zur Einstellung des Stromtarif-Geschäfts
SENEC hat sich nach sorgfältiger Prüfung dazu entschieden, das Geschäft mit Stromtarifen einzustellen und sich künftig auf die Betreuung und Unterstützung der bestehenden Kundinnen und Kunden zu konzentrieren. Auch die Entwicklung und aktive Vermarktung neuer Produkte wird nicht fortgeführt.
Alle SENEC.Cloud Kundinnen und Kunden wurden bzw. werden postalisch über diese Änderung informiert. In dem Brief findet sich auch das Vertragsenddatum.
Für unsere rund 186.000 Bestandskundinnen und Bestandskunden gilt: SENEC bleibt bestehen und weiterhin Teil des EnBW-Konzerns. Unsere bestehenden Systeme und Produkte können weiter wie gewohnt genutzt werden, der Service für unsere Kundinnen und Kunden wird fortgeführt. Zugesagte Garantien, Gewährleistungsansprüche sowie unser Service bestehen auch weiterhin.
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Informationen rund um die SENEC.CloudIhre SENEC.Cloud Lösung
Sie haben Fragen zur Einstellung der SENEC.Cloud oder zur Abrechnung? Antworten darauf finden Sie in unseren FAQ.
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Kontaktformular für Bestandskund*innenAllgemeine Anliegen
Sie haben Änderungswünsche zu Ihrem Vertrag für die SENEC.Cloud? Teilen Sie uns diese gern über unser Kontaktformular mit.