Was passiert, wenn ich kurz vor dem Fälligkeitsdatum eine Frage zu meiner Rechnung habe?

Ihre SENEC.Cloud Abrechnung wird Ihnen mit einer Zahlungsfrist von vier Wochen ab Rechnungsdatum zugestellt. Wenn Sie Fragen oder Einwände zu Ihrer Rechnung haben, empfehlen wir Ihnen, uns möglichst frühzeitig zu kontaktieren – idealerweise innerhalb der ersten zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung.

Anfragen, die uns weniger als 5 Werktage vor dem Fälligkeitsdatum erreichen, können leider nicht mehr garantiert vor dem Einzug bearbeitet werden. Der Lastschrifteinzug erfolgt in diesen Fällen zunächst vertragsgemäß.

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