Warum bin ich plötzlich in der Grundversorgung?

Erst nach erfolgreichem Wechselprozess können wir Sie mit Strom beliefern. Der Zeitpunkt des Lieferbeginns ist also abhängig von verschiedenen Akteuren (u.a. Netzbetreiber und Vorlieferant). Dauert der Wechselprozess im Ausnahmefall so lange, dass unsere Lieferung erst nach Ihrem Vertragsende startet, erhalten Sie in der Übergangszeit Ihren Strom aus der Grundversorgung. Deine sichere Stromversorgung ist damit jederzeit garantiert. Weitere Maßnahmen von Ihnen sind nicht notwendig. Der Grundversorger rechnet in diesem Fall zum regulierten Grundversorgertarif direkt mit Ihnen ab.

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