Digitale Services für Fachpartner
Gemeinsam noch besser: Mit unserem digitalen 360-Grad-Serviceangebot
Effizienter arbeiten. Mehr Kunden glücklich machen.
Wir bei SENEC wissen ganz genau, dass wir immer nur so gut sind wie unsere Fachpartner. Schließlich sind Sie es, die im täglichen Kontakt mit den Endkunden unsere Lösungen verkaufen und unsere Vision vorantreiben. Unser Fachpartner-Programm soll Ihnen dabei helfen: Mit unserem 360-Grad-Service-Ansatz möchten wir sicherstellen, dass Sie Ihren Kunden jederzeit die bestmögliche Beratung und Leistung bieten können – damit wir gemeinsam noch mehr Menschen für SENEC-Lösungen begeistern.
Digitale Services: Kunden optimal betreuen
Wir nutzen die Vorteile der Digitalisierung für unsere Endkunden-Produkte – warum also nicht auch in der Zusammenarbeit mit unseren Fachpartnern? Unsere digitalen Lösungen machen Ihren Arbeitsalltag einfacher und die typischen Abläufe effizienter – ohne großen Aufwand, ohne extra-Hardware. Machen Sie mit uns den Schritt in eine digitale Zukunft und betreuen Sie Ihre Kunden noch zuverlässiger.
Unser internes Lead-Management spart Ihnen Zeit und Aufwand: Alles Leads werden vom Inboud-Team vorgefiltert und exklusiv an Fachpartner vergeben – das steigert die Chance auf einen Abschluss. Über das Lead-Management-Tool Leveto werden neue Leads automatisch an Ihr CRM weitergeleitet, sodass Sie in kürzester Zeit Kontakt aufnehmen können.
In unserem Fachpartner-Portal mein-senec.de haben Sie alle Bestandskunden mit ihren jeweiligen Lösungen genau im Blick – und sparen sich in vielen Fällen die Anfahrt zum Kunden. Ganz gleich, ob Sie online Leistungsdaten monitoren, Produkte konfigurieren und Updates terminieren: Ihre Kunden sind auch aus der Ferne optimal betreut.
In unserem eigenen Webshop bestellen Sie alle benötigten SENEC-Produkte schnell, einfach und übersichtlich. Ganz gleich, ob Sie individuelle Produkt-Kits zusammenstellen, erneute Bestellungen einfach per Klick wiederholen oder eine Bestellung retournieren möchten: Der Online-Shop ermöglicht volle Transparenz bei allen Orderprozessen und spart Ihnen wertvolle Zeit bei der Auftragsabwicklung. Selbstverständlich können Sie Ihre Produkte auch per Mail bei SENEC oder direkt bei unserem Großhändler Wiemann ordern.
Jetzt im SENEC.Shop bestellen
Als zertifizierter SENEC-Fachpartner können Sie die Vorteile unseres Webshops nutzen – lernen Sie den SENEC.Shop jetzt kennen!
Im Partner-Installateur-Portal (PIP) berechnen Sie auf Grundlage der individuellen Kundendaten Schritt für Schritt die optimale Energielösung für Ihre Kunden – und belegen deren Wirtschaftlichkeit in Zahlen. Damit bieten Sie Ihren Kunden nicht nur einen Extraservice, sondern wirklich überzeugende Kaufargumente.
Als SENEC-Fachpartner sind Sie unser Botschafter – und das soll man sehen. In unserem Werbemittelshop bekommen Sie alles, was Sie brauchen, um SENEC im Arbeitsalltag oder auf der Messe zu repräsentieren: von Broschüren und Produktdatenblättern über Bürobedarf und Arbeitskleidung bis hin zur Ausstattung für Ihren Messestand.
Fachpartner werden: Werden Sie ein Teil des SENEC.Partner-Netzwerks
Gemeinsam mit unserem SENEC.Partner-Netwerk in ganz Deutschland haben wir ein klares Ziel: Wir möchten unseren Kunden ermöglichen, mit nachhaltigen Energielösungen unabhängiger von schwankenden Strompreisen zu werden.
Und wir haben alle Voraussetzungen dafür: hochwertige Produkte, innovative Technologien, die exzellente Infrastruktur der EnBW und einen 360-Grad-Support für unsere Fachpartner. Sie möchten als Fachpartner einsteigen und gemeinsam mit uns etwas bewegen? Füllen Sie unser Kontaktformular aus – wir freuen uns auf kompetente Unterstützung!
Unser gemeinsames Ziel ist, den Kunden jeweils den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Know-how im Umgang mit unseren Produkten können Sie unter anderem in unseren Schulungen vertiefen: Speziell für unsere Fachpartner haben wir eine Reihe kurzer, praxisorientierter Schulungen vor Ort und als Online-Angebot entwickelt. Lernen Sie unsere Produkte sowie die Installation und Konfiguration im Detail kennen – viele unserer Fachpartner-Schulungen sind kostenlos.
Schulungsangebot kennenlernen
Schauen Sie sich unser aktuelles Angebot an Schulungen und Webinaren an und buchen Sie bequem online über unsere Schulungsseite.
Besuchen Sie unseren Messestand auf der Intersolar oder treffen Sie uns auf einer anderen Veranstaltung: Neben unseren Messauftritten planen wir jedes Jahr Events und Aktionen mit und für unsere Fachpartner. Informationen zu den anstehenden Events finden Sie im Newsbereich unserer Seite – wir freuen uns auf Sie!
Sie haben Fragen zu unseren Services oder zu einem unserer Produkte? Ihre Ansprechpartner*innen im Innen- und Außendienst helfen Ihnen gern weiter. Auch bei Fragen zu unseren Tools und Fachpartner-Portalen sowie bei Reklamationen und Garantie-Fragen sind die Expert*innen aus den SENEC-Fachabteilungen gern für Sie da.
Unsere Kunden überzeugen wir mit erstklassigen Produkten, die in Deutschland entwickelt und hergestellt werden. Lernen Sie jetzt alle Komponenten unserer Rundum-Energielösung SENEC.360 kennen und bieten Sie Ihren Kunden die besten Verkaufsargumente.
PV, Stromspeicher, Wallbox und Cloud
Lernen Sie das gesamte SENEC-Produktsortiment kennen und erfahren Sie mehr darüber, wie die einzelnen Komponenten ineinandergreifen.