SENEC.Wallbox FAQ

Die Mindestladestromstärke beträgt pro Phase 6A. Daraus ergibt sich eine Mindestladeleistung von etwa 4,1 kW bei 3-phasigem Laden bzw. 1,4 kW bei 1-phasigem Laden. Dies wurde bei den Fahrzeugen technisch so definiert.

Solaroptimiertes Laden bedeutet, dass zur Verfügung stehender PV-Strom direkt ins Auto geladen wird. Wenn die PV-Erzeugung jedoch nicht ausreicht (z.B. wegen einer Wolke), dann wird das Auto mit Netzstrom weiter beladen.

Beim solaroptimierten Laden wird stets mit mindestens dieser Mindestladestromstärke, ggf. auch durch Leistungsaufnahme aus dem öffentlichen Netz, geladen. Fällt die Eigenerzeugung unter die Mindestladeleistung wird der Ladevorgang also nicht unterbrochen. Überschreitet die Eigenerzeugung die Mindestleistung, wird der Ladestrom in 1A-Schritten erhöht.

Die Batterie steht ohne eine Umladung während des Ladevorgangs des E-Fahrzeugs voll für die übrigen Verbraucher im Haushalt zur Verfügung und wird für diese wie gewohnt entladen. Das solaroptimierte Laden ermöglicht einen optimierten Ladevorgang des E-Fahrzeugs, ganz ohne Umladung.

Um die Anzeige der Wallbox auch in Ihrer SENEC.App zu erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Löschen Sie den Cache der App (Mehr > Einstellungen > Daten neu synchronisieren).
  • Aktualisieren Sie die Anlage (Mehr > Anlage > Anlagendetails)
  • Aktualisieren Sie die Monitorseite, indem Sie den Bildschirm nach unten ziehen.

Zeigt die SENEC.App jetzt Ihre Wallbox an? Perfekt, Sie müssen nichts weiter vornehmen.


Sollte die Anzeige weiterhin nicht aktuell sein, führen Sie bitte zusätzlich die folgenden Schritte durch:

  • 1. Loggen Sie sich aus unter Mehr > „Abmelden“ und melden Sie sich anschließend wieder in Ihrer SENEC.App an.
  • 2. Sollten die bisherigen Maßnahmen nicht zum Erfolg geführt haben, dann deinstallieren Sie bitte die SENEC.App von Ihrem Endgerät und installieren sie diese neu.

In unserem mein-SENEC Portal ist keine SENEC.Wallbox sichtbar. Deshalb wird Ihre SENEC.Wallbox nicht in Ihrer SENEC.App dargestellt. Die smarten Ladefunktionen können daher nicht genutzt werden.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Fachpartner, um die Konfiguration überprüfen zu lassen.

Haben Ihnen diese Antworten weitergeholfen?


Ja    Nein