SENEC.Home E4
Ihr SENEC.Home E4 im Überblick.
Informationen für Anlagenbetreiber*innen
Diese Seite dient ausschließlich als Informations- und Serviceportal für Besitzer*innen bereits installierter SENEC.Home E4. Es werden hier keine Stromspeicher, Erweiterungen oder Komponenten mehr vertrieben.
Weitere Informationen zum Bestandskundenbetrieb
Funktionsweise von SENEC.Home E4 Speichersystemen
Das Speichersystem SENEC.Home E4 vereint Wechselrichter, Batteriespeicher und ein integriertes Energiemanagementsystem in einer geschlossenen Einheit. Das dreiphasige System wurde in unterschiedlichen Ausführungen gefertigt: Je nach installierter Systemvariante wird die Anlage als AC-gekoppelter Speicher oder als Hybridspeicher betrieben. Bei einer Brutto-Speicherkapazität von 10,2 kWh erfolgt die Steuerung der Energieflüsse über das integrierte System SENEC.PowerPilot.
SENEC.Home E4-Basisdaten
- HEMS SENEC.PowerPilot
- Hybridspeicher oder AC-Speicher
- auf LFP-Basis mit 10,2 kWh Speicherkapazität*
- Hybrid-Variante: max. 8,8 kW, AC-Variante: max. 5,12 kW AC-Leistung
- je nach installierter Konfiguration mit Ersatzstromfunktion
- für Innen- und Außenbereich geeignet (Schutzart IP65)
- Maße: 1340 mm x 800 mm x 160 mm
- Gewicht: 177 kg
*Angabe gilt für Bruttokapazität. Nutzbare Kapazität 9,2 kWh.
Ihr SENEC Stromspeicher wird kontinuierlich überwacht. Der SENEC.SmartGuard ist unser Standard für mehr Sicherheit.
Ihr Ansprechpartner bei Fragen und Reklamationen
Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind! Um Ihnen den bestmöglichen und schnellsten Service zu bieten, arbeiten wir eng mit einem starken Netzwerk aus qualifizierten Fachpartnern zusammen.
An wen wende ich mich bei Anliegen?
- Ihr direkter Draht: Ihr Vertragspartner bzw. Fachpartner vor Ort ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihren Auftrag, die Installation oder eventuelle Reklamationen.
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Was passiert bei einer Reklamation?
- Meldung an den Fachpartner: Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen Fachpartner.
- Abstimmung mit uns: Ihr Fachpartner prüft Ihr Anliegen und setzt sich bei Bedarf direkt mit uns in Verbindung, um eine schnelle und reibungslose Lösung zu finden.
Wir und unsere Fachpartner sind gemeinsam für Sie da – für einen Service, auf den Sie sich verlassen können.
Mit SENEC.Connect Zugriff auf Ihre zentralen Energiedaten
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Häufige Fragen zum SENEC.Home E4
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