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SENEC.Cloud Support

01.07.2024

Wie buche ich das Zusatzpaket SENEC.Cloud Family & Friends hinzu?

Sollten Sie noch kein Kunde bei uns sein, können Sie das Zusatzpaket direkt über unsere Bestellstrecke dazu buchen.

Sind Sie bereits Kunde bei uns? Dann benötigen wir für die Zubuchung folgende Daten von Ihnen:

  • Name und Anschrift der zusätzlichen Verbrauchsstelle:
  • Vorlieferant / Kundennummer:
  • Zählernummer:
  • zu erwartender Verbrauch der zusätzlichen Verbrauchsstelle:
  • Lieferbeginn (zum nächstmöglichen Zeitpunkt gem. Kündigungsfrist oder Wunschtermin aufgrund Sonderkündigungsrecht):
  • Marktlokation (11-stellige Zahl, mit 5, oder 1 beginnend) falls vorhanden:

Bitte schicken Sie uns Ihre Anfrage zur Zubuchung mit Ihren Daten über unser Kontaktformular oder alternativ unter Angabe Ihrer Kundennummer an [email protected]

Sollte die Kündigungsfrist Ihres Vorlieferanten innerhalb der nächsten 14 Tage liegen, empfehlen wir Ihnen, die Kündigung selbst vorzunehmen, ansonsten übernehmen wir gern die Kündigung für Sie bei Ihrem Vorlieferanten zum nächstmöglichen Termin.

Wo kann ich das Zusatzpaket SENEC.Cloud Family & Friends überall nutzen?

Über das Zusatzpaket SENEC.Cloud Family & Friends können Verbrauchsstellen in ganz Deutschland beliefert werden, mit Ausnahme derer, die nicht den deutschen Bilanzierungsregeln unterworfen sind.

 

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