Wann ist ein Paketwechsel möglich bzw. notwendig?

Ein Paketwechsel ist monatlich möglich und muss bis zum 15. Kalendertag des Monats beantragt sein, um zum 01. Kalendertag des Folgemonats geltend gemacht zu werden.

Sollten Sie beispielsweise ein Zusatzpaket hinzubuchen, erhöht sich dadurch Ihr Verbrauch. In diesem Zuge muss Ihr Basispaket um den zusätzlichen erwarteten Verbrauch erhöht werden, um für Sie eine freie Rückliefermenge des Stroms zu ermöglichen.

Beispiel:

Sie besitzen das Basispaket 1.000 und buchen das Zusatzpaket SENEC.Family & Friends hinzu. Der erwartete Verbrauch der zusätzlichen Verbrauchsstelle beträgt 1.500 kWh. Da sich die Verbrauchsstelle außerhalb Ihres Hauses befindet und somit nicht direkt über Ihre PV-Anlage versorgt werden kann, muss der Strom aus dem öffentlichen Netz über Ihre freie Rückliefermenge bezogen werden. Somit würden wir Sie in das Basispaket 2.500 einstufen.

Schicken Sie uns dafür einfach eine Anfrage über das Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine Mail mit Ihrem Wunsch zur Paketanpassung unter Angabe Ihrer Kundennummer an [email protected]. 

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