A KEY 2026 SENEC presenta SENEC.CX e la collaborazione con Daikin Italia
Anche quest’anno SENEC Italia conferma la propria partecipazione a KEY – The Energy Transition Expo, l’evento di riferimento in Italia e in Europa per il settore delle energie rinnovabili, in programma a Rimini dal 4 al 6 marzo 2026. In fiera, SENEC presenta SENEC.CX, l’esperienza cliente ottimizzata per rendere il lavoro dei Partner sempre più semplice e proficuo.
SENEC.CX è il risultato di un’intensa attività di sviluppo volta a dare un valido aiuto agli installatori in tutte le fasi del loro operato, dalla pre-vendita al post-vendita, attraverso un sistema di prodotti, servizi, strumenti e collaborazioni strategiche, nonché a far crescere in modo concreto il loro business.
Nella fase pre-vendita, SENEC rafforza il supporto nella generazione delle opportunità commerciali introducendo un processo di pre-qualifica interna dei lead, che consente di trasferire ai Partner solamente contatti realmente interessati e far loro risparmiare tempo prezioso.
Molte sono le iniziative intraprese da SENEC per aiutare gli installatori nella vendita: una gamma arricchita di nuovi prodotti e servizi, come il kit per il mini-fotovoltaico con accumulo SENEC.Easy Store, o il pacchetto “impianto+manutenzione+assicurazione” SENEC.Home Protect; la collaborazione con Daikin Italia, che permette agli installatori di cogliere nuove opportunità di business grazie all’abbinata tra riscaldamento ad aria e fotovoltaico; il tour di formazione commerciale, organizzato sempre insieme a Daikin Italia, che con 10 tappe in tutta Italia mira a fornire agli installatori strumenti utili per aumentare l’efficacia delle proprie vendite, grazie anche all’intervento del rinomato sales coach Emanuele Maria Sacchi.
Sul fronte dell’installazione, nella piattaforma SENEC.Cockpit SENEC ha reso il processo di configurazione dei sistemi di accumulo ancor più semplice e personalizzabile e ha introdotto un sistema di verifica della conformità delle installazioni in modo da prevenire il più possibile problemi successivi per il riconoscimento della garanzia.
Il percorso si completa nel post-vendita, con un reparto e servizi di customer care dedicati specificatamente all’utente finale e con il servizio SENEC.Tech Care, che crea un filo diretto di comunicazione tra i Partner e il Team Service di SENEC per ogni domanda e dubbio di natura tecnica.
Allo stand SENEC di KEY, questa nuova esperienza cliente prenderà concretamente forma anche nello spazio espositivo attraverso un percorso digitale immersivo, progettato per accompagnare i visitatori lungo tutte le fasi dell’attività dell’installatore. Come nel 2025, l’allestimento dello stand è stato sviluppato secondo un approccio orientato al riuso e alla riduzione dell’impatto ambientale ed è realizzato con materiali sostenibili, riciclati e riciclabili al 100%.
Con il nuovo stand a KEY 2026 - racconta Valentina De Carlo, Marketing Director di SENEC - abbiamo voluto rappresentare e far vivere il grande lavoro che nell’ultimo anno abbiamo svolto per ottimizzare l’esperienza dei clienti che scelgono il brand SENEC. Negli ultimi tempi il lavoro dell’installatore è diventato sempre più complesso, sia dal punto di vista tecnico che commerciale, e con il nostro lavoro abbiamo voluto renderlo più semplice ed efficace in ogni fase sua fase: dalla generazione dei lead alla proposta commerciale, fino all’installazione e all’assistenza. La collaborazione con Daikin Italia e l’ampliamento della gamma prodotti e servizi si inseriscono in questa visione che punta a offrire ai nostri Partner strumenti concreti per lavorare meglio e far crescere il loro business”
Accanto alle novità dedicate alla rete di installatori, SENEC porta a KEY 2026 anche le sue soluzioni a 360° per il fotovoltaico aziendale, che includono impianti di proprietà, noleggio operativo, contratti PPA on site e Comunità Energetiche Rinnovabili. In fiera saranno presentate case history che dimostrano come SENEC abbia già supportato numerose aziende nell’accesso al fotovoltaico, valorizzando gli incentivi disponibili, tra cui quelli previsti dal Piano Transizione 5.0 e le opportunità offerte dalla Comunità Energetica Rinnovabile Radici Rinnovabili.
SENEC attende installatori, aziende energivore e operatori del settore allo stand n.1 della Hall B5-D5 per scoprire tutte le sue importanti novità!