Richiesta di assistenza privati

 

Compila il seguente modulo soltanto se hai bisogno di assistenza tecnica, ma il tuo installatore non vuole o non può intervenire per rimediare.

Ti ricordiamo che, nei primi 24 mesi dalla messa in funzione del tuo sistema di accumulo, per legge il responsabile dell’assistenza in caso di malfunzionamenti è l’installatore (anche per interventi in garanzia). In questo caso, ti preghiamo pertanto di rivolgerti a lui per le tue richieste di assistenza e di compilare il modulo seguente se e soltanto se il tuo installatore non vuole intervenire o risulta irreperibile o non è più operativo. Se il tuo installatore ci ha già inviato una richiesta di assistenza per il tuo caso, ti preghiamo di rivolgerti a lui per tutti gli aggiornamenti in merito.

Inserisci il numero ("My-Senec numero") che trovi nella app SENEC, nella sezione "Vedi il mio profilo"
Inserisci il nome dell'azienda che si è occupata dell'installazione del tuo sistema di accumulo