Richiesta di assistenza privati

Compila il seguente modulo soltanto se hai bisogno di assistenza tecnica, ma il tuo installatore non vuole o non può intervenire per rimediare.

Ti ricordiamo che, nei primi 24 mesi dalla messa in funzione del tuo sistema di accumulo, per legge il responsabile dell’assistenza in caso di malfunzionamenti è l’installatore (anche per interventi in garanzia). In questo caso, ti preghiamo pertanto di rivolgerti a lui per le tue richieste di assistenza e di compilare il modulo seguente se e soltanto se il tuo installatore non vuole intervenire o risulta irreperibile o non è più operativo. 
Se il tuo installatore ci ha già inviato una richiesta di assistenza per il tuo caso, ti preghiamo di rivolgerti a lui per tutti gli aggiornamenti in merito.
Inserisci il numero seriale di sistema del tuo accumulo.
Puoi trovarlo nella sezione "Dati accumulo" della SENEC.APP.
(ES: IT-V3-H-XXXXX-...)
 

Compilare i campi che si desidera modificare e indicare i nuovi dati.

Ad esempio, se si vuole segnalare un nuovo indirizzo e-mail compilare solamente il campo "Nuovo indirizzo e-mail".

Indicare il nuovo nome da sostituire
Indicare il nuovo cognome da sostituire
Indicare il nuovo numero di telefono da sostituire

Con l’invio di questo form, dichiari di aver preso visione della nostra informativa privacy disponibile a questo link.


I dati raccolti, con il tuo consenso, potranno essere utilizzati anche per l'invio di contenuti informativi e promozionali sui prodotti/servizi (“marketing”).